Petugas Jasa Raharja Perwakilan Tangerang Samsat Ciputat Shera Mutia dan Rama Adhitya melakukan giat Customers Relationship Management (CRM) dengan mengunjungi kantor ataupun pool perusahaan transportasi PO. Koswara Trans, Jalan Raya Muchtar No. 94, Sawangan Lama, Kec. Sawangan, Kota Depok pada hari Selasa tanggal 09 Januari 2024.
Dengan adanya kegiatan (CRM) yang dilakukan oleh petugas Jasa Raharja diharapkan dapat memudahkan proses pembayaran IWKBU, sehingga tidak telat dalam melakukan pembayaran. Kegiatan ini diarahkan langsung oleh Kepala Perwakilan Tangerang Cabang Banten, Panji Artha.
“Kegiatan CRM ini bertujuan untuk menjalin hubungan kemitraan yang baik dan juga melakukan pendataan armada karena banyak kendaraan yang terdaftar di Kantor Samsat area Tangerang namun pool nya berlokasi di luar kota Tangerang. Selain itu giat ini juga bertujuan untuk memberikan kemudahan agar pemilik kendaraan dapat melakukan pembayaran tanpa harus ke kantor bersama samsat.” Ujar Panji.
Panji menjelaskan bahwa Jasa Raharja merupakan perusahaan milik negara yang memiliki tugas pokok yaitu memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas dengan menghimpun dan mengelola dana dari masyarakat yaitu Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang (DPWKP) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ). Di mana DPWKP dikutip dari tiket yang dibayarkan oleh penumpang angkutan umum, penumpang pesawat udara, penumpang kapal laut, penumpang kereta api, sedangkan SWDKLLJ dikutip dari setiap pemilik kendaraan bermotor. Dana tersebut kemudian dikembalikan kepada masyarakat dalam bentuk santunan kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas.
“Adapun berdasarkan peraturan Menteri Keuangan Nomor 15/PMK.010/2017 tanggal 13 Februari 2017 tentang Besar Santunan dan Iuran Wajib Dana Pertanggungan Wajib Kecelakaan Penumpang Alat Angkutan Penumpang Umum di Darat, Sungai/Danau, Ferry/Penyeberangan, Laut dan Udara.” tutup Panji.
0 komentar:
Posting Komentar